Ich bin ein hochmotivierter zweisprachiger (Deutsch/Englisch) Managed Service Director mit über 20 Jahren Erfahrung in der Leitung von Teams zur Umsetzung, Betrieb und Optimierung von Telekommunikations- und IT-Serviceoperationen für nationale und globale Organisationen.
Ich bin erfahren im Management von interdisziplinären Teams und der Zusammenstellung von Ressourcen zur Erreichung unserer Ziele. Zudem bin ich leidenschaftlich daran interessiert, Werkzeuge und Technologien zu nutzen, um das Geschäftswachstum zu fördern und die Kundenzufriedenheit zu steigern
Lassen Sie uns darüber sprechen, wie ich Ihre Projekte vorantreiben kann!
- Projektmanagement von der Planung bis zur Umsetzung und in den operativen
- Betrieb Analyse und Optimierung des Fehler- und Konfigurationsmanagements
- Gestaltung und Optimierung operativer Prozesse
- KPI/SLA & Kundenbeziehungsmanagement
- Projektmanagement für Standortverlagerungen und Technologie-Upgrades
SteGa Consult
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